Lieferung und Rücksendungen

RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
• Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
• Sie müssen uns unter soul.byvlad@gmail.com kontaktieren, um Ihre Rücksendung zu genehmigen.
• Akzeptierte Rücksendungen können nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben werden.
• Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
• Der Rückversand wird vom Kunden übernommen.
• SoulsInClothes übernimmt alle ausgehenden Versandkosten, inkl. Umtauschversand.

AUSTAUSCH
• Wenn Sie Größen umtauschen möchten, müssen Sie lediglich Ihre ursprüngliche Bestellung zurücksenden und eine Anfrage für die von Ihnen benötigte Größe senden.
• Umtauschartikel werden innerhalb von 5 Tagen nach der Rücklieferung versandt.

SO GEBEN SIE EINEN ARTIKEL ZURÜCK
• Aus zollrechtlichen Gründen können Waren nicht aus einem anderen Land als dem, in das sie geliefert wurden, zurückgegeben werden.
• Alle Artikel müssen in der Originalverpackung an das Atelier des Designers zurückgeschickt werden.
• Sofern vorhanden, sollten Markenverpackungen wie Staubbeutel und Kleidungsetiketten Ihrer Rücksendung beigefügt werden.
• Alle Artikel sollten unmarkiert, ungetragen und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Gegenstände dürfen nicht verschmutzt sein.
• Aufgrund von Hygiene- und Gesundheitsvorschriften können wir einige Dessous- und Badebekleidungsartikel nicht zurückgeben oder umtauschen. Bitte beachten Sie die Rückgabebedingungen des jeweiligen Artikels.
• Sie können keine Artikel zurückgeben, die auf Bestellung angefertigt oder für Sie individuell angefertigt wurden.